Cuando das más de lo que se espera de ti… Y ocurre el milagro!
Cuando das más…
Y no estamos hablando de un café 😉
Hablamos de atención, de escuchar y de ser cada día un poco más profesional.
Atención es estar pendiente de las necesidades del cliente, en cuanto a su imagen, antes de que nos pidan nada.
Y ésto es posible cuando le escuchamos y observamos.
Mediante la formación continua le ofrecemos justo lo que necesita y en el momento adecuado.
El ve que estás al tanto de lo que se lleva y se siente expectante hacia tus propuestas.
Entonces ocurre el milagro y el cliente ya no es un cliente, es un fan tuyo, que hablará de ti como si fueras un mago y a quién recurrirá en sus momentos más especiales.
Cuando tienes un cliente así, el tiempo pasa más rápido y te olvidas del dolor de espalda y de pies.
Su mirada te hace sentir especial y la emoción que transmite es tu energía para seguir.
Ahora imagina que todos los clientes que entran en tu salón tienen esa mirada de anhelo por ti.
Es felicidad en estado puro, el premio por un trabajo bien hecho.
… Sólo por dar ese poco más.
¿Y cuánto te cuesta?
¡Nada!
Es gratis y es tu pasión, no tienes que ir a hacer un curso si no tienes tiempo o no te lo puedes permitir.
Tienes Internet, las revistas, la calle y tus clientes para “Observar” y “Escuchar”el mundo que te rodea.
Avanza día a día hacia “tu Excelencia”.
Para sentirte reconocido.
Feliz!
Pero sobretodo para estar agusto por un trabajo bien hecho.
Y de hacer felices a los demás, porque al final es de eso de lo que tratamos.
Repartimos felicidad.
Tu Cliente solo busca que le escuches y que le entiendas, nada más, porque nadie escucha ya y porque tu eres especial.
Pero todo ésto ya lo sabes, ¿verdad?
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