excelenciencia en peluquería

Excelencia en Peluquería, definiendo “Excelencia”

Antes de meternos de lleno en conseguir la Excelencia, que por cierto suena muy bonito, hay que comprender lo que significa la palabra en sí y de donde procede.

Definición según la Real Academia de la Lengua Española:

1. f. Superior calidad o bondad que hace digno de singular aprecio y estimación algo.
2. f. Tratamiento de respeto y cortesía que se da a algunas personas por su dignidad o empleo.
Proviene del Latín excellentia (cualidad que sobresale) y que está formada por excellens, excellentis (excelente), participio del verbo excellere (sobresalir) y formado con ex- (de un interior a un exterior).

Mi visión personal de la Excelencia

La Excelencia, como yo la veo, puede compararse con un huerto y su cosecha; podemos arar de cualquier manera y aun así airearemos la tierra, plantar las semillas esparciéndolas al viento y aun así crecerán, regar hoy si y mañana no, sin medir la cantidad y un así la cosecha crecerá; también podemos arar ordenadamente, con una estructura eficiente, sembrar en el lugar adecuado, regar con la frecuencia y en la cantidad exacta; podemos evaluar los resultados, e ir haciendo ajustes para mejorar la calidad y la producción; e inevitablemente, después del tiempo establecido, la cosecha crecerá.

En los dos casos la cosecha tardará lo mismo en crecer, pero en una obtendremos una cosecha mediocre y en la segunda una cosecha excelente y la siguiente vez, mejor.

Ante la creencia general, que producir en Excelencia supone un esfuerzo extra o más tiempo de producción; en mi creencia no es así, es verdad que supone más concentración en lo que se hace, menos modo “automático”, pero por ende, más atención en el trabajo que realizamos.

Si de verdad te gusta tu profesión, dedicarle toda tu atención significa más disfrute.

También se suele confundir con un objetivo, cuando en realidad es un camino de mejora constante.

Reflexión

Una pregunta que te hago, ¿Por qué aceptar que se entregue un servicio peor de lo que se puede hacer?

Y por último, ¿Piensas que un servicio hecho de forma mediocre y luego corregido, será mejor que uno hecho simplemente bien desde el principio?

Recuerda: hacerse preguntas y no tener miedo a responderlas es la más maravillosa manera de crecer.

Solo la excelencia predice un resultado óptimo que ayuda al crecimiento continuo!!!
Todo lo demás es suerte o ruina!

 

 

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